Cactus
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Assurez-vous d’avoir les habilitations nécessaires à Cactus avant de lire cet article.
Il est possible de se connecter au VPN Cactus sur mac@work.
Pour cela, installez le logiciel Ivanti Secure Access disponible dans le Centre Logiciel.
Lors de l’installation du logiciel, il est probable que macOS vous demande des autorisations notamment sur l’activation de filtres réseau : approuvez toutes les demandes afin que le client VPN fonctionne.
Rendez-vous ensuite sur le portail Cactus depuis MonSI. Une fois authentifié(e) à l’aide de votre compte e-buro ou votre token PKI, sélectionner la connexion que vous souhaitez lancer.
Si vous utilisez Cactus avec votre token PKI, branchez le token avant de lancer votre navigateur.
Si vous accéder à Cactus pour la première fois depuis votre Mac : il est nécessaire d’installer le Launcher Pulse Secure. Pour cela cela, cliquez sur le bouton Télécharger lorsque vous serez sur la page suivante :
Un programme d’installation est téléchargé et sera disponible dans vos téléchargements. Installez le launcher comme n’importe quel autre logiciel (votre mot de passe local vous sera demandé).,
Après l’installation du launcher, quittez le portail Cactus, et fermez votre navigateur. Recommencez la procédure depuis le début.
Après avoir sélectionné la connexion, la recherche du lancer d’application doit aboutir et Ivanti doit se lancer automatiquement ; la connexion se lance également toute seule sans demande d’authentification additionnelle.
Après quelques instants, la connexion à Ivanti est opérationnelle, comme le montre l’icône associé :
Quelques considérations à prendre en compte :
- Les liens permettant d’accéder à vos serveurs depuis le portai Cactus ne sont pas (encore) fonctionnels sur macOS, car ils font appels à des outils Windows. A vous d’accéder à vos ressources avec les outils de votre choix.
- Il est inutile de passer par le support téléphonique DISU (09 69 36 10 10) pour toute problématique liée à Cactus sur votre Mac. Vos pouvez nous remonter vos éventuels problèmes et nous contacteront directement les personnes adéquates.
Réinstallation d’Ivanti Secure Access
Si vous rencontrez des problèmes dans l’usage d’Ivanti et Cactus, il est toujours possible de procéder à un désinstallation complète. Pour cela, procédez comme suit :
- Suivez la section Deep Clean Steps for macOS de la documentation suivante
- Lancez un cycle de mise à jour dans le centre logiciel
- Réinstallez Ivanti en suivant la procédure en début de page
Si le problème persiste, vous pouvez nous solliciter en ouvrant un ticket Genergy.